隨著企業(yè)適應新的工作方式，Covid-19 大流行加速了數(shù)字和云轉型，這已不是什么秘密。麥肯錫最近的一項研究顯示，總的來說，自大流行開始以來，公司在數(shù)字項目上的移動速度比以前快 20 到 25 倍。在遠程工作的情況下，這個數(shù)字要快 40 倍。

在這樣的速度下工作，在這樣的壓力下，這些項目的執(zhí)行可能會有一點，容我們說，有缺陷也就不足為奇了。在過去一年多的時間里，IT 部門應該反思他們取得的成就、需要解決的問題以及他們在未來的大流行后世界中持續(xù)進行數(shù)字化轉型的未來。

快速適應的系統(tǒng)

讓我們從那些必須對其 IT 進行重大更改以適應大流行中的新工作方式的 IT 團隊開始。這主要是需要重大數(shù)字化轉型以應對大規(guī)模遠程工作和其他流行病需求的公司：

• 重新配置基于辦公室的服務器以進行遠程訪問
• 需要連接和網絡升級來處理增加的流量
• 可能整個工作負載都必須遷移到云端

在某些情況下，電子郵件也受到影響，它托管在本地服務器中。我聽說有一家公司——大概是因為當時缺乏更好的選擇——為他們的員工開設了新的基于云的電子郵件帳戶，而沒有遷移他們的任何電子郵件歷史記錄。讓所有相關人員感到頭疼。

這與其說是數(shù)字化轉型，不如說是數(shù)字化適應。結果往往是技術債務的累積，這是必須妥善管理的風險。否則，您可能會看到您的 IT 系統(tǒng) - 充其量 - 阻礙了您，并且 - 最壞的情況 - 削弱了您的業(yè)務。

對于這些組織而言，審核您的軟件和硬件系統(tǒng)至關重要，以了解它們最容易受到攻擊的地方以及最迫切需要修復的地方，以保持您的業(yè)務正常運轉。如果這是您，請不要驚慌——也不要驚慌購買。花時間做出好的選擇。請記住，無論道路多么崎嶇不平，您在數(shù)字化道路上已經走得更遠。現(xiàn)在你只需要停下來，檢查你的地圖，然后想出一個計劃。

在大流行期間保持穩(wěn)定的系統(tǒng)

大流行來襲時，數(shù)字成熟的公司表現(xiàn)更好。具有良好網絡連接的 IT 系統(tǒng)（例如存儲在數(shù)據中心中的系統(tǒng)）可以輕松過渡到遠程工作。同樣，那些已經在使用基于云的工作流程的人可以繼續(xù)這樣做。強大的 IT 基礎設施的好處也被全面感受到。Deloitte Insights的一篇文章指出，數(shù)字成熟度與更高的敏捷性、更好的跨職能組織和更快的決策相關。

微軟的 EIU 研究證實了這一點，該研究指出：“研究人員將組織的數(shù)字化成熟度與其抵御前所未有的破壞的能力聯(lián)系起來，并發(fā)現(xiàn)了一種強烈的相關性：公司越專注于數(shù)字化轉型，他們就能越快恢復運營并賦予人們前進的能力。”

隨著我們進入“新常態(tài)”，這些公司處于有利地位。您無需彌補失地或解決技術債務問題，您就知道數(shù)字化轉型已經為您帶來了什么收益。然而，這并不意味著你沒有工作要做，僅僅在路上是不夠的——你必須繼續(xù)前進。尤其是當我們從在家工作轉向隨時隨地工作時，這帶來了一系列不同的要求。因此，您應該繼續(xù)投資于您的 IT 系統(tǒng)，以更新現(xiàn)有的硬件和軟件，并添加新的資產。

大流行中的數(shù)字化轉型成功案例

對于一些組織來說，Covid-19 大流行是他們需要的巨大推動力。盡管面臨嚴峻挑戰(zhàn)，您還是推進了數(shù)字化轉型，現(xiàn)在您擁有適合大流行和大流行后世界的 IT 系統(tǒng)。

尤其是那些對 IT 基礎設施采取工作負載優(yōu)先方法的公司，已經取得了成功。這些組織并沒有匆忙將所有東西都轉儲到云上，而是采用了靈活的混合 IT方法。在易用性、成本效益和安全性方面，考慮到每個工作負載在哪里可以得到最好的支持。

正如德勤的文章所指出的那樣，那些在大流行中進行創(chuàng)新的公司最有可能在大流行中幸存下來。例如，查看TUI。這家度假公司的業(yè)務收入下降了 98%，但借此機會加快了其數(shù)字化轉型計劃。

通過提高自動化程度、升級其中央虛擬專用網絡系統(tǒng)并僅關注三個核心優(yōu)先事項，TUI 在三個月內將其凈消耗率降低了 70%。至關重要的是，他們說，

“如果我們沒有被迫突然與完全遠程的員工打交道，那么這些變化都不會被優(yōu)先考慮和執(zhí)行……這是了解貴公司如何運作的最佳時機——并推動改變可以產生巨大的變化——是當它受到壓力的時候。

數(shù)字化轉型的下一步是什么？

對于那些急于數(shù)字化適應的企業(yè)來說，還有工作要做。首要任務是保護您的數(shù)字基礎設施的未來，以便無論大流行后的世界是什么樣子，您都已做好準備。至關重要的是，找出并承認任何使您面臨網絡攻擊風險的錯誤非常重要。對于那些壓力較小的數(shù)字化成熟組織，您也可以充分利用過去一年的經驗來指導您的數(shù)字化轉型。

• 什么有效？
• 什么不足？
• 您在哪里可以看到提高效率和增長的潛力？

數(shù)字化轉型不是毛毛蟲到蝴蝶的轉變。沒有結束日期——這意味著即使是最先進的公司也有很多工作要做。好消息是這一次你不是從頭開始，而是從經驗開始。無論您處于數(shù)字化之旅的哪個階段，即使您不確定從哪里開始，如果您想暢談自己的想法、需求和抱負，我們也很樂意為您提供幫助。